Allgemeines:

Alle Beschreibungen der von uns vorgestellten Waren erfolgt nach bestem Wissen. Da es sich hier um nahezu ausschließlich handgefertigte Arbeiten handelt, können kleine Unterschiede nicht ausgeschlossen werden.

Preise:

Alle Preise gelten ab Werkstatt oder Lager in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gilt jeweils die aktuelle Preisliste.
Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle vorherigen Preise ihre Gültigkeit.

Lieferungen:

Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellung sofort zu bearbeiten und prompt zu liefern.
In der Regel erfolgt die Lieferung für Deutschland innerhalb von 3 - 4 Werktagen.
Bezüglich Lieferzeiten in andere Länder nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, erhalten Sie von uns kurzfristig eine Nachricht.

Für Sendungen innerhalb Deutschlands berechnen wir einen Versandkostenanteil von 3,00 bis 7,90 Euro abhängig von der Grösse und des Volumens der bestellten Waren. Bei Lieferungen über 5kg Gewicht liegen die Versankosten bei 9,90 Euro.
Innerhalb der EU-Staaten berechnen wir einen Versandkostenanteil von 9,90 bis 17,00 Euro, bei über 5kg 22,00 Euro.
Liegt in Euro-Ländern eine Umsatzsteueridentifikationsnummer vor, erhalten Sie die Rechnung ohne Mehrwertsteuer.

Zahlungsmodalitäten:

Die Zahlungen erfolgen per Vorkasse oder Paypal.
Achten Sie bitte darauf, das Sie - insbesondere bei Überweisungen aus dem Nicht-SEPA-Raum - alle anfallenden Bankkosten übernehmen. Wir können Ihren Geldeingang sonst nicht akzeptieren.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Rückgabe und Umtauschrecht / Widerrufserklärung:

Wir gewähren ein vierzehntägiges Rückgabe oder Umtauschrecht.
Innerhalb von 14 Tagen nach Auftragseingang kann die Bestellung widerrufen werden.
Der Widerruf kann telefonisch, per email oder auf dem Postwege erfolgen.
Ebenso kann die Ware nach Absprache innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückgeschickt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Die Kosten für eine Rücksendung übernimmt der Kunde.
Ausgenommen vom Rückgabe und Umtauschrecht sind nach Kundenwünschen hergestellte Anfertigungen.
Bitte informieren Sie uns sofort über Transportschäden.

Vertragsabschluss :

Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie unsere Geschäftsbedingungen.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, das Sie verpflichtet sind, die von uns ausgestellte Rechnung zwei Jahre lang aufzubewahren.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Karl Odendahl
Ton in Ton
Steuen 6
21737 Wischhafen
Tel: 04770 808242
instrumenta@toninton.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir verweigern die Rückzahlung, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.